131 - Hero - Simple

Offres d'emploi

Directeur expérience client

M124 - CTA - Split Image

À propos de bciti

bciti donne aux villes/communautés le pouvoir de se développer! bciti conçoit et développe une Plateforme SaaS libre-service aux citoyens pour les villes/communautés intelligentes.  La plateforme permet de répondre aux besoins quotidiens des villes/communautés et citoyens via une SEULE plateforme.  Présentement en mode scaling up et en croissance accélérée, nous restons fidèles à notre vision de départ : améliorer la vie des gens partout dans le monde par l’utilisation intelligente des nouvelles technologies afin de favoriser les décisions éclairées des villes/communautés et citoyens.

who-we-are
117 - Lists - Bullet points

Tâches et responsabilités

  • S’assurer que le travail est planifié avec l’équipe et que la documentation correcte est en place, tenue à jour et communiquée régulièrement
  • Encadrer les spécialistes et les analystes de la livraison numérique en offrant un soutien et des conseils et en effectuant des examens réguliers par les pairs
  • Utilisez vos compétences en communication écrite et verbale et votre approche flexible et adaptable pour vous assurer que les bons niveaux de communication sont fournis, que les relations autour de l’entreprise sont développées et entretenues et que les attentes des principales parties prenantes sont gérées
  • Agir en tant que gardien de la méthodologie numérique pour s’assurer que les processus sont suivis et que les bons niveaux de gouvernance sont en place
  • Identifier les éléments bloquants et les obstacles pour l’équipe et s’assurer que les livrables avancent malgré l’ambiguïté
  • Façonner des idées et créer des concepts de projet et des analyses de rentabilisation en collaboration avec le responsable de la livraison numérique et les principales parties prenantes
  • Soutenir les activités de planification des capacités et d’attribution de projets pour l’équipe en assurant des niveaux de soutien appropriés
117 - Lists - Bullet points

Qualifications requises

  • Formation universitaire pertinente et/ou PMP est un plus
  • Connaissances et expérience approfondies dans un environnement de gestion de projet ou de livraison
  • Expérience avec une variété de méthodologies ou de principes de livraison tels que Scrum, Kanban, Lean, etc.
  • A livré avec succès un certain nombre de projets et d’initiatives de tailles, de complexités et de budgets variés, du concept à l’évaluation et à l’optimisation post-lancement
  • Forte expérience dans un environnement numérique et une passion manifeste pour le numérique
  • Expérience dans l’établissement de relations solides avec les principales parties prenantes
  • Expérience de la sélection, de l’intégration et de la gestion de tiers
  • Défendre le client et avoir une approche centrée sur le client
  • Fortes capacités de leadership
117 - Lists - Bullet points

Avantages bciti

  • Des projets stimulants;
  • Un environnement de travail amusant et motivant;
  • Un mode de travail « télétravail » et rencontres d’équipe en présentiel, car l’important n’est pas où vous travaillez, mais ce que vous faites;
  • De multiples possibilités d’apprentissage afin d’améliorer vos compétences;
  • Assurances collectives, service de télémédecine et programme de support aux employés;
  • De nombreuses occasions sociales, avec des 5 à 7, des concours, diverses activités en groupe, et bien plus encore!

129 - Alternative side-by-side with form

Prêt à faire le saut?
Envoyez-nous votre CV

about_bciti_hero